ホーム>ご利用ガイド>お申し込みのご注意



■お申し込みは、お申込フォームをご利用ください。各グッズのページもしくはお申込フォームのページよりご利用いただけます。メールでのお申し込みも可能です。
「お申込フォーム」はあくまでお見積もりを取るだけですので、料金は発生しません。お見積もりもお申込フォームをご利用ください。
*ファックスでのお申し込みはお受けしておりません。
■送信いただいたフォームの内容をご確認させていただき、当店より、料金やお振り込みに関する情報を記載した「ご案内メール」をお客様へ返信いたします。「ご案内メール」をご覧いただき、お客様からのお振り込み(ご入金)を確認させていただいた時点でご注文となります。また、入金後、メールで「ご注文書」をお送りいただきます。代金引換の場合は、メールで「ご注文書」をお受けした時点でご注文となります。
■お申込後2営業日(土日祝日のぞく)を経過しても、「ご案内メール」が届かない時は、お手数をおかけしますがメールでご連絡ください。お客様からのフォームが弊店に届いていないか、弊店から送信するご案内メールが何らかの原因でお客様に届かないことが稀にございます。
ご案内メールが届かない理由として次のことが考えられます。
●お客様が送信したフォーム(メール)が弊店で受信できていない場合(送受信時のメール機能の不具合)
●フォームにご記入いただいたメールアドレスが間違っている場合
●その他・・・(重要)ホットメール、msnメールご利用のお客様へ
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■お申し込みの際は、素材(原稿)画像をメールに添付してお送りください(素材が不要の場合を除く)。添付メールには、お名前をお書き添えください。送信先(sozai@clip-print.com)
素材を拝見してお見積もりいたします。内容によってはお受けできないこともあります。
■素材を郵送される場合は、お申込フォームを送信いただいたのち、弊店よりメールでご案内差し上げますので、それをご覧いただいたあとに、郵送してください。
■納期についてはこちらをご覧ください。
■メール(フォーム)によるお申し込みおよびご注文、お問い合わせなどは、24時間お受けします。電話による問合わせなどはお受けしておりません。メールもしくはお問い合わせフォームをご利用ください。
また、ファクシミリでのお問い合わせにはメールでご返信いたします。メールアドレスをお書き添えください。メールでの説明が困難な場合を除き、基本的にファクシミリのでご返信は致しませんのでご了承ください。
■グッズにプリント前であればキャンセルは可能です。ただし、キャンセル料が発生する場合があります。有料の加工があれば加工料金の全額をキャンセル料とさせていただきます。キャンセル料を除くその他の料金(グッズ料金や配送料など)はご指定の口座などへ返金いたします。加工のない場合は振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
代金引換ご利用でキャンセル料が発生の場合は、のちにキャンセル料をお振り込みいただくこととなります。
■素材(原稿)を郵送されたお客様は、返送の郵送料をご負担いただきます(お振込料金より差し引かせていただきます)。お振り込み前にキャンセルされた場合も、郵送料をご負担願います。
■なお、グッズにプリント後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
■商品はひとつひとつ手作業での製作になるため、プリント位置などは個々の商品で多少異なることもあります。また、プリント前の半製品にわずかな汚れなどが稀にあります。あらかじめご了承ください。
■当サイトの商品写真および画像は、その性質上現品と異なって見える場合があります。
■当店で取り扱うグッズは、その仕様および料金が予告無く変更になる場合があります。
■お申し込みおよびご注文をいただいたグッズが、すでに完売の場合はご注文をお受けできません。ご容赦ください。また、品切れは入荷までお時間をいただくとがございます。
■お客様からお預かりした素材(原稿)および加工データは当店で保管いたしますので、次回以降、ご利用になれます。(保管期限:ご注文より1年間)
■保管したデータから他の加工をすることが可能です。色や形状を変えたり、文字入れや文字の変更もできます。
■保管データは、ご依頼の制作以外に使用することはありません。ただし、お客様の承諾を得て、ホームページ等に掲載させていただく場合は除きます。
■天災、事変、その他、不可抗力の事由により運営ができない場合、弊店はそれによって生じたお客様の不利益に対してその責任を負いません。
■システムの保守または工事により一時的に利用を中断する場合は、事前に当サイトに表示し、その間の利用できないことによって生じるお客様の不利益に対して、弊店は責任を負いません。
■回線の輻輳、お客様の機器の障害により発生した損害については、弊店は責任を負いません。
■当サイトの利用および当ショップの全ての商品の販売後の使用・保管に関する責任は、全てお客様にあるものとし、当サイトの利用および販売後に生じた不利益に対して、弊店はその責任を負いません。
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